Chính sách bảo hành
Chúng tôi cam kết chất lượng sản phẩm với chính sách bảo hành 02 năm.
Chúng tôi rất sẵn lòng sửa chữa miễn phí cho các vấn đề phát sinh trong quá trình sử dụng như đứt đường chỉ may, bong keo.
Chúng tôi không bảo hành được trong các trường hợp vô tình làm hỏng sản phẩm như sau, rất mong quý khách thông cảm:
- Sử dụng sản phẩm sai cách được khuyến cáo như tiếp xúc với nước, rượu, cồn, ánh nắng, nhiệt độ trong thời gian dài gây hư hỏng sản phẩm
- Bề mặt bị tác động vật lý như bị vật nhọn, cứng cào xước gây hư hại
Đối với hao mòn thông thường ảnh hưởng đến bề ngoài của sản phẩm, chúng tôi có chương trình chăm sóc và bảo dưỡng miễn phí trọn đời.
Thời gian bảo hành, bảo dưỡng trong vòng mất 3-7 ngày, không bao gồm thời gian vận chuyển. Trong trường hợp cần thay thế phụ kiện hoặc vật liệu không sẵn có, thời gian có thể kéo dài hơn.
Đối với các sản phẩm hết thời gian bảo hành, chúng tôi rất sẵn lòng hỗ trợ sửa chữa sản phẩm với chi phí thấp. Khách hàng sẽ chịu trách nhiệm vận chuyển và các chi phí phát sinh nếu có.
Trân trọng.